۱. تمام کتاب‌های فروش رفته در این سایت در انبار نشربان موجود است.
۲. غیر ازمحصولات فرهنگی هیچ کالای دیگری در این سایت عرضه نمی‌شود.
۳. تمام محصولات موجود در سایت دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است.
۴. تمام کتاب‌ها در سایت علاوه بر مجوز چاپ و نشر، مجوز و اعلام وصول پخش از وزارت ارشاد اسلامی نیز دارد.
۵. تمام محصولات به فروش رفته در سایت طبق زمان مشخص و از طریق انتخاب شده توسط کاربران به دست آن‌ها خواهد رسید.
۶. مسئولیت دیرکرد یا نقص در بسته‌های تحویلی در زمان پست و قبل از رسیدن به دست سفارش‌دهنده به عهده‌ی فروشنده (نشربان) خواهد بود.